Is uw organisatie klaar voor de digitale transformatie?

Keylane |

Uw klant is gewend aan een digitale klantervaring van het hoogste niveau. En dat verwacht uw klant ook van u. We shoppen online, regelen onze bankzaken via een app. Kortom, voor bijna elk product kunnen we online alles zelf regelen. En er is geen enkele reden waarom dit niet voor de pensioensector zou gelden. Hoog tijd dus om die digitale transformatie te starten!

Recent heeft Keylane Bridgevest geacquireerd. In Nederland is Bridgevest marktleider in digitale klantoplossingen voor de leven- en pensioensector. Bridgevest biedt aan meer dan 20 pensioenfondsen, uitvoerders en verzekeraars gepersonaliseerde customer journeys: van campagnematige gepersonaliseerde triggers tot de inrichting van efficiënte processen.  

Wij willen de toegevoegde waarde die Bridgevest biedt in het customer experience domein graag met u delen! We nodigen je uit voor een after-work meeting: 

“The journey of digital transformation” op dinsdag, 19 juni 2018 van 15:00 tot 18:00 in Kopenhagen

We laten niet alleen zien hoe uw organisatie de customer experience kan verbeteren, maar we willen u ook inspireren om daadwerkelijk te starten met de digitale transformatie! Mis niet hoe u indruk kunt maken op uw klanten en onderscheidend kunt zijn in een markt die constant in beweging is.

Agenda

Deel 1: Digital customer experience in de leven- en pensioensector

  • Hoe kunt u voldoen aan de toenemende eisen en wensen van uw klanten?
  • Slim gebruik van data met als doel hogere conversiepercentages en succesvolle transacties.
  • Hoe monitort en verbetert u elke stap in de customer journey?
  • Showcase van best practices.

Deel 2: Hoe start u uw digitale transformatie?

  • Wat zijn de wensen en eisen?
  • Waar te beginnen?
  • Van het analyseren van touchpoints, het mappen van de customer journey tot een volledige digitale beleving.

Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem contact op met Lars Jacobsen, Product Marketing, via lars.jacobsen@keylane.com. Houd er rekening mee dat de presentaties in het Deens en Engels worden gegeven.

Practical information

Aanmelden: Stuur een e-mail naar leyla.aydin@keylane.com. Kunt u voor 8 juni laten weten of u aanwezig bent 
Tijd: Dinsdag 19 juni 2018 van 15.00 tot 18.00
Plaats: Keylane A/S, Kigkurren 10, 2300 Kopenhagen

 

About Keylane

Keylane is een toonaangevende Europese leverancier van standaard SaaS-oplossingen voor de verzekerings-, levens- en pensioensector. Keylane heeft haar hoofdkantoor in Utrecht en heeft meer dan 750 medewerkers in dienst in Europa. In april 2017 verwierf Keylane Schantz, leverancier van standaardsoftwareoplossingen voor levens- en pensioenbedrijven en van holistische financiële planningsinstrumenten voor banken. Ga voor meer informatie naar www.keylane.com